哲凡管家婆软件 官方授权江苏地区五星级总代理及授权营销服务中心管家婆免费咨询TEL: 151 9008 1222 (微信同号)吴经理
【苏州管家婆软件】客户营销利剑:CRM助力家居行业续建新里程碑

【苏州管家婆软件】客户营销利剑:CRM助力家居行业续建新里程碑

分类:签约案例 83 0
随着云计算,大数据,人工智能等新兴技术的愈演愈烈,企业纷纷走向数字化转型之路。然而转型之路并非一气呵成的那样简单,特别是2021年以来,多地疫情反复,我国经济下行压力大,全国房地产市场历经前所未有的挑战,公司的客户和营收遭到大量流失,长此以往,企业面临经营效益微薄或亏损状态,那么企业要如何改变自身,通过转型增加企业整体效率与客户满意度呢?

管理难点:
 
集客数据真实性无法把控,执行效率打折扣
设计师流动大,广阔设计师相关资源无法进行深度整合
撞单频繁,影响内部团结、内耗严重
摸底、铺垫、包装、谈单流程无标准、难配合
客户数据量巨大,统计分析困难,领导难以获得有价值的商机
大量休眠客户无法有效激活
360度客户全景,挖掘更多可能
建立详细的跟单分类,工装、家装、硬装、全案装修等不同分类,客户标签可以按照公司要求自定义(上游、下游、同行、对手、合作伙伴等)客户的基本信息和业务信息关键点,管理者不见面就知客户情况;企业还可以根据不同的客户类型设置不同的跟单阶段,保证整个流程按阶段一步步推进,业务员知道如何标准化的跟进客户,管理者也能对推进过程中的风险把控。

管家婆CRM系统还可以根据条件自动变更业务信息,节省时间成本,提升运维效率,让家具企业销售资源信息企业化,深度整合广阔设计师相关资源,设置撞单制度,并智能化分配给合适的销售人员,避免员工矛盾,有据可依、有据可查,从而产生更多订单。
客户精细经营,提升客户留存

当客户信息沉淀系统后,管家婆CRM以数字化的形式了解客户的基本信息、联系信息,业务往来信息等,为客户提供更加专业的产品和内制定针对性的营销策略,同时设置回收规则,重新激活休眠客户,加强对客户的掌控力,通过系统还可设置预警提醒;避免客户未及时联系流失
通过系统清楚客户区域布局,明确市场投入方向(地域分布、战略制定、布局市场人员、拜访线路规划),更好的实现客户的触达,一张表搞清客户各维度运维数据,客户画像清晰具体。再也不担心客户关键数据存储在各种表格里,查询费时费力,还易流失。
信息抽取更容易数据、人、流程实现一体化

客观环境的变化需要CRM系统需要随着业务规模扩大、员工人数的增加、复杂销售环境的变化而改变,首先CRM系统与ERP、OA等实现无缝对接。对此,管家婆CRM提供了最佳的解决方案,开放的API与ERP等系统实现无缝对接,并打通原本相互孤立的ERP系统,客户列表实时抓取ERP后台相关数据信息,不用ERP也能知晓客户应收、应付、发货情况,前端、后端高效协同。
这样保证人员组织架构、客户、联系人、产品、订单的唯一性与一致性,建立完整信息链,彻底打通,实现内外部管理,“数据、人、流程”的一体化。
—————————————————————————————-

更多管家婆软件解决方案,请联系:

管家婆软件江苏销售与服务中心

苏州哲凡信息技术有限公司

服务热线:151 9008 1222(微信同号)

客服QQ :381907033、728033598

分支机构:苏州  南通  常州 无锡 泰州 宿迁 盐城 上海 杭州 宁波 温州 嘉兴

 

上一篇: 下一篇:

您好!请登录

点击取消回复
    展开更多
    免费预约体验课程

    loading...