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/ BEFORE
- 线上线下数据信息不同步。
无法和管家婆ERP系统打通，导致线上线下数据信息不能同步。
- 发货流程复杂。
过于依赖人工操作， 容易出现错发、漏发情况。
- 信息无法在线查看。
订单信息及物流信息不能在线查看。
- 往来对账难。
无法跟客户进行线上对账。
- 退货沟通难。
线上完成发货，线下正在揽件时客户却退货了，运费无法线上直接退给客户，需要线下沟通退款。
- 售后记录难以确认。
线下直接退货，线上没有售后记录，无法确认具体退货客户的信息。
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